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房子1平米8萬塊,怎能用來放閑置物品?

2016-06-23 22:06  來源: 都商網   分類: 營銷案例

房子1平米8萬塊,怎能用來放閑置物品?

2015年11月,58同城上線二手閉環交易平臺“轉轉”,試運營半年后,2016年6月23日,58集團正式宣布58同城二手頻道全面升級為轉轉,在數據和流量上進行全盤打通,將58同城和趕集網在社區二手交易市場近90%的流量充分用于轉轉發展。

58集團CEO姚勁波表示:未來3年,轉轉100%免費,不收取任何傭金。事實上,之前58同城二手頻道的交易額達億級,現在全部被犧牲掉。好在雖然絕對數額大,但二手收入在58同城并不占大塊頭。

姚勁波對轉轉的重視還在于,親自為轉轉帶鹽,拍攝了廣告宣傳片。甚至宣傳片拍出來后沒推廣預算,姚勁波找分眾傳媒江南春刷臉要了免費試播廣告。如此重視的原因則在于,一方面,轉轉最符合姚勁波11年前創辦58同城的初衷,讓每個用戶把信息發布到平臺,生活更方便。但是只通過信息服務,無論如何提醒,還是會有騙子們趁機而入,不如自己做閉環,能保障服務體驗;

另一方面,二手的需求在那里,58不做別人會做,“與其等著別人顛覆,不如自己顛覆自己”。

姚勁波認為,58仍是主入口,轉轉、58到家、瓜子二手車都是為了完成交易閉環,轉轉的目的是擔保資金、物品安全,“轉轉的重要性,至少和58到家是一個級別的”。

姚勁波介紹到,近段時間,轉轉的交易額、交易量、用戶量,每周上漲10%。

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轉轉試運營數據

用5種方式打造轉轉競爭壁壘

二手的市場有多大?沒人能說得清楚。姚勁波的看法是,如果每個新品被當作二手賣1次,那二手的市場至少和新品一樣,如果每個新品被當作二手賣2次,那二手的市場就是新品的2倍。所以,轉轉被寄予厚望,“這是個萬億市場,未來轉轉的用戶量應該超越58”。

代表著未來的生活方式,二手的需求如此旺盛,自然少不了競品,對于垂直二手電商,姚勁波認為,垂直電商一樣,難生存,“不認為有垂直的可以生存”。

對于和閑魚的競爭,姚勁波表示并不避諱,之前58的經營停留在信息層面,現在轉到移動全閉環上,自己有很高的戰略認識,在很長時間內,會親自抓轉轉。同時,58沉淀了很多用戶二手需求也是優勢。

創業邦了解到,轉轉將于兩天后,密集投放電視戶外分眾廣告,58、騰訊均給予了密集的流量支持,用戶商品可以在58、趕集、微信錢包同時發布。為了構建競爭壁壘,轉轉采用了以下幾種方式:

全程擔保。用微信支付,實現了支付寶的功能。除了資金擔保,還有物品擔保,杜絕付款出現問題和假貨問題等,保證買賣兩方的體驗;

排除商戶。只做人跟人之間的交易,避免商戶欺客,用戶自己賣可以更便宜;

深入到一部分品類。例如,上線了轉轉優品,從手機開始做(手機是轉轉最大品類),在買賣之間起鑒定的作用。轉轉優品有幾百人隊伍,很多來自蘋果、富士康。轉轉還提供售后服務。

姚勁波并不擔心從手機切入,會造成用戶首因效應,認為轉轉只有手機做得好,“我們05、06年做58的時候,是從火車票起家的。”

廣結合作伙伴。和騰訊合作,支持微信支付,微信關系鏈百分百開放給轉轉,未來朋友圈或成為重要的交易場所。和京東合作,用戶在京東買東西有證明,可以做類似一鍵轉賣的服務。和海爾合作,海爾負責電器的拆、送、裝。

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“把賣保險的、做專業回收的,都拉到這個體系來”,總之,轉轉愿意開放平臺給所有促進二手交易的伙伴。

免傭金。國外類似服務,一般收取10%的傭金,而轉轉未來3年將完全免費。

對于轉轉未來的盈利模式,姚勁波認為可以從服務、金融產品切入,例如分期付、保險產品等。

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轉轉App

姚勁波的“轉轉精神”

姚勁波告訴創業邦,他眼里的轉轉,傳達著一種精神,有三方面的含義:

一切資源都可以流傳,不要浪費;

所有人都可以用很低的價格得到很好的服務,人和人在享受上的差別會縮小,讓世界更低的成本運轉;

簡單可信任。通過技術機制,營造每個人都信任對方的平臺氛圍。

據姚勁波說,這種精神能讓中國更快實現共產主義。扯太遠。但是你絕對可以先嘗嘗共產主義的小甜頭:姚勁波特別喜歡在轉轉上賣東西,而且,用戶只要砍價,他都不會還價,多低都賣。你去看看能不能排隊1元秒殺到姚勁波好物,他的轉轉號就是他的真名兒(福利不謝)。

創業邦了解到,姚勁波在轉轉賣出去過一個iWatch,10分鐘成交。他還在轉轉上買過一個kindle,認為非常劃算,因為kindle里還有前主人的書和筆記呢。之前有段子稱,姚勁波為了逼自己看書,書都是看完就扔,現在有了kindle,也不用這樣了。

他認為在轉轉買東西肯定更便宜,因為線下做二手商品的處理成本很高,庫存郊區,運輸有成本,而轉轉則是微信好友關系、附近的人,對接高效。

眼下共享經濟模式備受推崇,即環保、還是供給側改革。姚勁波則認為,最應該共享的是物品的使用價值,“不用的東西很占地方,北京房價7、8萬一平米,賣出去,就節省了7、8萬”。

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